常見問題

Q13. 原廠變壓器可在各國使用嗎?

變壓器插座與電壓因不同國家而異,因此變壓器並不適用所有國家。若要在原本購買國家以外的地區使用產品,請連繫經銷商購買適合的變壓器。

Q14. 啟德的配件可否搭配其他品牌的磅秤?

啟德的產品配件皆設計搭配自有產品所使用。如加裝在其他品牌的產品上,可能造成產品損壞或功能異常,啟德將不予以保固。

Q15. 如何清潔產品?

建議使用中性清潔劑或清水擦拭產品。在清潔過程中,請避免使用大量的水、腐蝕性液體或高壓清洗機,以免傷害內部電子零件。清洗前,請務必拔除電源。

Q16. 若產品在已安裝電池的情況下使用變壓器,產品會使用電池還是變壓器供電?

若連接變壓器時,產品會自動切換從電池改用變壓器供電。當移除產品上的變壓器插頭,會改為由電池供電。

Q17. 產品需要定期維護嗎?

使用者除了清潔以外,建議每年一次進行重量檢測維護。如果準確度出現問題,請連繫經銷商進行重新校正。

Q18. 何為CE MDD認證?

CE MDD認證為歐盟醫療器材法規 2014/31/EU和93/42/EEC (2007/47/EC)。銷售歐盟的醫療產品皆須要通過CE MDD認證。取得CE MDD認證的產品標籤會有對應的標章。

Q19. 標籤圖示說明

'M' 標誌搭配 'CE' 標誌,適用於符合歐盟醫療器材法規 (CE MDD) 產品。
'III' 標誌為國際度量衡認證,表示產品準確度為三級。上述標誌適用於歐盟成員國家。

Q20. 何為 NAWI 認證?

NAWI為「非自動衡器」(Non-Automatic Weighing Instrument) 的縮寫。此指令要求相關的非自動衡器進行歐盟市場前先要獲得NAWI證書。非自動衡器的定義是指在量測過程中需要有人操作的秤量儀器。

Q21. MA601 & MA801人體組成分析儀和哪些印表機相容?

MA601 & MA801人體組成分析儀可連接PCL5以上的印表機列印結果。以下是目前測試確認可以使用的印表機:

Kyocera

P2035d, P2135dn, P2230dn, P2040dn, FS-2100DN, P3045dn

Fuji Xerox

P225d, P265dw, P268dw, P275dw, P285dw, P288dw

Ricoh

SP325dnw

Brother

HL-L2375DW, HL-2560DN, HL-L5100DN

Q22. 精準度有多高?
目前啟德發表的驗證研究主要以去脂肪質量 (FFM) 的驗證為主 (能精準算出FFM的話,脂肪率也準)。啟德的方程式和DXA的相關係數可高達r2=0.987 (全身)。全身之外也有做比較細部的各肢段分析,和DXA的相關係數可高達r2=0.962 (下肢)。
Q23. 所有人都能進行體組成測量嗎?
下列族群不建議使用體組成分析 (參考性有限)
 
孕婦、哺乳中的媽媽 - 推算方程式對象為「體組成正常」的成年人。孕婦和哺乳中的媽媽體組成不斷改變,其中包含體脂肪、體水分變化。因此,測量結果僅供參考
 
義肢、截肢 - 測量電流需要穿過兩手兩腳,因此沒有手腳的話無法進行測量
 
體內含金屬 - 測量運用人體導電性特質,而金屬導電性高於體組織,可能導致計算錯誤
Q24. 建議多久測量一次?
建議每兩週量測一次即可,密集的量測無法觀察出人體組成變動的趨勢
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