Q1. 如果超出建议量测范围，可以量测BIA体组成吗？
启德的人体组成分析仪有建议的年龄范围（例：MA6000/MA8000为6-85岁），那是不是超出年龄不可以使用？不是的，所有年龄层都可以安全使用生物阻抗分析（BIA），超出年龄也不用担心。
那为何有建议年龄？验证BIA的量测结果，须要将其结果和所谓“黄金标准”相比，借此了解差异/贴近度，不断改善计算方程序。以儿童为例子，计画审核单位很少核准涉及幅射的研究，6岁以下的儿童更加困难。另外，3岁儿童可能根本没办法握手把，顺利完成BIA量测，采集数据。
虽然6岁以下能够使用启德的仪器量测，但验证准确性是相当困难的（超过85岁的长者遇到相似的问题）。因此，我们决定依照足够的验证比对数据范围为主，提供年龄范围供用户参考。
Q2. 体内有装支架，可以量测BIA吗？
体内含植入性电子医疔器材的患者，不得使用生物阻抗分析（BIA）仪器，以免量测电流影响植入器材的操作。
然而，因为支架没有电子零件，BIA量测本身不会造成风险。如果受测者体内含有大量金属物质，有可能会造成小幅度的结果偏差，因为金属的导电性高，有可能影响计算。然而，正常的支架体积相当小，不会象大型支架一样，影响量测结果
Q3. 是不是频率多的机器比较准?
不见得。多频率的仪器能提供更多参数供方程序运算使用，但运算方程序也须要实际应用到才有帮助。原则上到达250kHz，即可准确推算细胞内外液。
Q4. 多肢段体组成分析仪和传统双脚式有什麽差别？
双手式BIA设备测量手对手的阻抗，借由这个数值推算下半身的结果。相似的，双脚式设备测量脚对脚的阻抗，推算上半身。如果受测者上下半身是均衡的，传统设备或许有办法提供一定参考性的全身体组成结果。但上下半身有明显差异时（例：只进行上半身重训），结果准确度会下降。更重要的，Charder的体组成分析仪运用多肢段分析技术，分别计算肢段数值，对于进阶的锻炼和追踪是必要的核心功能！
Q5. 运动后进行体组成分析会有什麽结果？
运动可能会造成暂时性的阻抗变化，因此会影响体组成分析结果。激烈运动可能促使血液循环增加，持续好一段时间，因此这段时间量测的阻抗参考性有限。
Q6. 饮食为何会影响测量？
饮食可能造成暂时性的体重和阻抗变化。喝1000cc的水会使体重增加1kg，但这些水份是否有吸收，成为身体的一部分了（因此也改变体组成，影响阻抗），还是停留在胃里面？没有消化的食物和饮品，是否只是重量？如果是完全没有吸收的食物，对体组成的测量基本上和多估重量是一样的道理，推算的体脂率应该会增加。另外，仪器无法判断食物的消化状况对体组成的影响，也无法完全预测结果，因此建议避开饮食之后的测量。2小时的时间或许不足以完全消化，但设置一个时间点，可以预防影响比较大的“刚吃完饭即进行测量”的情形发生。
Q7. 如何购买产品？
启德的产品皆透过专业的经销商销售，请用邮件和我们联系 ([email protected])
Q8. 如何联系客服？
若有FAQ没有说明清楚的疑问或问题，请连络我们：[email protected]
客服电话：+886-4-2406-3766 (周一 ~ 周五) (0830-1700) (GMT +8)
Q9. 如何确认产品是否需要重新校正？
建议使用认证砝码，确认重量结果是否超出误差范围。如果显示重量和砝码差异大于MPE (最大允许误差)，请连系当地经销商，进行校正。
Q10. 为何产品需要保持水平？如何确保水平？
若地面不平，测量结果容易有误差。多数医疔秤有水平仪，让操作者方便查看台面是否呈现水平。
若台面呈非水平状态，请使用调整脚调整水平气泡在圆圈内，确保使用时为水平状态。
Q11. 打印 / 传输 测量结果
部份产品可连接热感印表机和电脑。请查找网页说明或说明书，确认是否有此功能。
Q12. 产品可搭配不同的变压器吗？
产品只能使用原厂变压器。若变压器故障 / 损毁，请连系经销商购买新变压器。若使用非原厂变压器，可能会造成产品或变压器损坏，将丧失保固权益。