Charder Insight nie może wykryć mojego urządzenia

Jeśli po podłączeniu kabla USB do portów USB komputera i urządzenia MA601/MA801 nadal nie można połączyć się z Charder Insight, należy sprawdzić następujące kwestie:

1) Czy używany jest właściwy kabel USB ( Charder )?
Charder Insight należy podłączyć do MA601/MA801 za pomocą specjalistycznego kabla UA-010 Transfer Key. „Zwykłe” kable USB zakupione gdzie indziej nie będą działać prawidłowo.

2) Czy opcja „Transfer danych” jest włączona?
Jeśli opcja „Transfer danych” nie jest włączona, wówczas MA601/MA801 nie będzie mógł połączyć się z Charder Insight.

Wejdź w Ustawienia urządzenia (w przykładzie użyto MA601)

Wybierz „Transfer danych”

Upewnij się, że ustawienia są następujące:

• Metoda przesyłania danych: transfer na komputer
• Format pliku transferu: Przenieś wszystko
• Przed pomiarem potwierdź dane użytkownika: obie opcje działają

Jeśli „Tak”, użytkownik musi nacisnąć przycisk „Potwierdź” na urządzeniu przed wejściem na nie w celu dokonania pomiaru.

W przypadku odpowiedzi „Nie” użytkownik zostanie poproszony o wejście na urządzenie w celu dokonania pomiaru po jego zainicjowaniu przez oprogramowanie komputerowe.

3) Czy MA601/MA801 znajduje się na ekranie głównym?
Aby odebrać dane użytkownika z Charder Insight i rozpocząć pomiar, urządzenie musi być wyświetlane na ekranie głównym. Upewnij się, że ten ekran jest wyświetlany na ekranie urządzenia, gdy chcesz przeprowadzić skanowanie za pomocą Charder Insight.

4) Sterownik USB nie jest zainstalowany
Zazwyczaj sterowniki do kabla UA-010 Transfer Key powinny zostać zainstalowane automatycznie. Jednak w zależności od ustawień bezpieczeństwa komputera, automatyczna instalacja sterowników może zostać zablokowana, a kabel nie będzie działał poprawnie. Istnieje kilka metod instalacji sterowników.

1. Podłącz komputer do Internetu
Jeśli to możliwe, najłatwiejszą metodą jest podłączenie komputera do Internetu, po czym komputer powinien automatycznie spróbować pobrać sterowniki urządzeń.

2. Pobierz i zainstaluj sterowniki ręcznie
Jeżeli powyższa metoda nie zadziała, proszę przejść doStrona do pobraniana tej stronie pobierzSterowniki USB dla Charder Insighti zainstaluj ręcznie. Przewodnik instalacji można pobraćTutaj.