Dom
- Rozwiązywanie problemów
- Komunikaty o błędach MA601 / MA801
Komunikaty o błędach MA601 / MA801
| Strona | Komunikat o błędzie | Powód | Rozwiązanie |
| Uruchamianie/ładowanie | Produktu nie można uruchomić, skontaktuj się ze sprzedawcą. | Urządzenie nie włącza się normalnie. Możliwe, że podzespoły elektroniczne lub kable działają nieprawidłowo. | Skontaktuj się z producentem, aby uzyskać rozwiązania |
| Strona główna | Proszę sprawdzić, czy połączenie kablowe jest prawidłowe. | Kabel klucza transferowego UA-010 do Charder Insight został odłączony | Podłącz kabel USB UA-010 do klucza transferowego |
| Pomiar wagi | Błąd komunikacji, proszę ponownie uruchomić urządzenie. | Błąd oprogramowania | Uruchom ponownie urządzenie. Jeśli problem nadal występuje i nie zostanie rozwiązany, skontaktuj się z producentem w celu uzyskania rozwiązań. |
| Przygotowanie do skanowania | Pomiar przestał działać Błąd pomiaru |
Badany schodzi z platformy przed zakończeniem pomiaru | Wróć do strony głównej i spróbuj ponownie wykonać pomiar |
| Przygotowanie do skanowania | Pomiar przestał działać Niewystarczający kontakt elektrody |
Urządzenie nie jest w stanie prawidłowo zmierzyć impedancji bioelektrycznej badanego. Może to być spowodowane tym, że dłonie i/lub stopy badanego nie stykają się prawidłowo z elektrodami lub powierzchnia jego skóry jest nadmiernie sucha. | Upewnij się, że osoba badana zdjęła buty i skarpetki. W razie potrzeby umyj jej dłonie i stopy oraz sprawdź, czy prawidłowo styka się z elektrodami. |
| Pomiar BIA | Pomiar przestał działać Błąd pomiaru |
Badany schodzi z platformy przed zakończeniem pomiaru | Wróć do strony głównej i spróbuj ponownie wykonać pomiar |
| Pomiar BIA | Pomiar przestał działać Niewystarczający kontakt elektrody |
Podczas skanowania BIA urządzenie wykryło nieprawidłowości w kontakcie elektrod między dłońmi/stopami. Pacjent mógł puścić elektrody dłoni lub zmienić położenie stopy. | Spróbuj ponownie wykonać pomiar |
| Pomiar BIA | Błąd komunikacji, proszę ponownie uruchomić urządzenie. | Błąd oprogramowania | Uruchom ponownie urządzenie. Jeśli problem nadal występuje i nie zostanie rozwiązany, skontaktuj się z producentem w celu uzyskania rozwiązań. |
| Pomiar BIA | Pomiar przestał działać Przekroczenie limitu czasu |
Postawa badanego mogła ulec zbyt dużej zmianie podczas pomiaru, uniemożliwiając urządzeniu ukończenie pomiaru | Spróbuj ponownie wykonać pomiar |
| Wynik pomiaru | Proszę sprawdzić, czy połączenie kablowe jest prawidłowe. | Kabel klucza transferowego UA-010 do Charder Insight został odłączony | Podłącz kabel USB do transferu UA-010 i ponownie zmierz |
| Wynik pomiaru | Błąd przesyłania danych. | Przekroczenie limitu czasu podczas przesyłania danych | Spróbuj ponownie wykonać pomiar. Jeśli problem nadal występuje i nie zostanie rozwiązany, skontaktuj się z producentem w celu uzyskania rozwiązań. |
| Wynik pomiaru | Ilość danych historycznych zbliża się do limitu. Usuń część danych w Menedżerze danych. | Urządzenie zbliża się do maksymalnego limitu przechowywania pomiarów | Przejdź do Menedżera danych i usuń wyniki pomiarów, które nie są już potrzebne |
| Wynik pomiaru | Błąd drukowania Nie można nawiązać komunikacji z drukarką Wypróbuj poniższe rozwiązanie: Wyłącz drukarkę i włącz ją ponownie. Sprawdź, czy wszystkie kable są dobrze podłączone i czy połączenie bezprzewodowe działa. |
Urządzenie nie może połączyć się z drukarką | 1. Sprawdź, czy drukarka obsługuje sterownik PCL5 lub nowszy 2. Sprawdź, czy urządzenie jest prawidłowo podłączone do drukarki za pomocą kabla USB 3. Sprawdź, czy sterowniki drukarki są zainstalowane na urządzeniu |

