首页MA601 / MA801 错误讯息
| 页面 | 错误讯息 | 原因 | 解决方案 |
| 启动 / 读取 | 产品无法开机，请联系经销商 | 设备无法正常启动，可能是电子零件或线材故障 | 请联系原厂或经销商进行检修 |
| 主画面 | 请确认设备线材连接 | 连接 Charder Insight 的 UA-010 传输线已脱落 | 重新插紧 UA-010 USB 传输线 |
| 重量量测 | 通讯错误，请重启设备 | 软体执行异常 | 重启设备。若问题持续发生，请联系原厂寻求支援 |
| 准备扫描 | 测量停止运作： 测量错误 |
受测者在测量完成前即走下秤盘 | 返回主画面，重新开始量测 |
| 准备扫描 | 测量停止运作： 电极接触不良 |
设备无法成功取得生物电阻抗数据。可能是手脚未正确接触电极，或皮肤过于干燥 | 确保受测者已脱去鞋袜。视需求清洁手脚，并确认确实接触电极 |
| BIA 量测 | 测量停止运作： 测量错误 |
受测者在量测过程中走下秤盘 | 返回主画面，重新开始量测 |
| BIA 量测 | 测量停止运作： 电极接触不良 |
扫描时侦测到接触异常。受测者可能松开了手部电极或移动了脚部位置 | 重新开始量测 |
| BIA 量测 | 通讯错误，请重启设备 | 软体执行异常 | 重启设备。若问题持续发生，请联系原厂寻求支援 |
| BIA 量测 | 测量停止运作： 逾时 |
量测期间受测者姿势变动过大，导致设备无法完成计算 | 请受测者保持姿势稳定，重新开始量测 |
| 量测结果 | 请确认设备线材连接 | 连接 Charder Insight 的 UA-010 传输线已脱落 | 重新插紧 UA-010 传输线后再次量测 |
| 量测结果 | 数据传输失败 | 数据传输逾时 | 重新尝试。若持续失败，请联系原厂 |
| 量测结果 | 历史资料即将达到上限，请至资料管理删除部分资料 | 设备内建记忆体空间即将满载 | 进入“资料管理”，删除不再需要的历史量测结果 |
| 量测结果 | 列印错误 / 无法连线至印表机 | 设备无法与印表机建立连线 | 1. 确认印表机支援 PCL5 或以上版本。 2. 确认 USB 连接线是否插牢。 3. 确认印表机驱动程式已于设备中正确安装。 |