Charder Insight no puede detectar mi dispositivo.

Si su MA601/MA801 no parece estar conectado a Charder Insight incluso después de haber insertado el cable de transferencia USB en los puertos USB tanto del PC como del dispositivo, compruebe lo siguiente:

1) ¿Se está utilizando el cable USB correcto ( Charder )?
Charder Insight debe conectarse a un MA601/MA801 mediante el cable de transferencia especializado UA-010. Los cables USB "normales" adquiridos en otros lugares no funcionarán correctamente.

2) ¿Está activada la "Transferencia de datos"?
Si la opción "Transferencia de datos" no está activada, el MA601/MA801 no se conectará a Charder Insight.

Introduzca la configuración en el dispositivo (se utiliza el modelo MA601 en el ejemplo).

Seleccione "Transferencia de datos"

Asegúrese de que la configuración sea la siguiente:

• Método de transferencia de datos: Transferencia desde PC
• Formato de archivo de transferencia: Transferir todo
• Confirme los datos del usuario antes de la medición: cualquiera de las dos opciones funciona.

Si la respuesta es "Sí", el usuario deberá pulsar "Confirmar" en el dispositivo antes de subirse a él para realizar la medición.

Si selecciona "No", se le pedirá al usuario que se suba al dispositivo para realizar la medición una vez que el software de la PC lo inicie.

3) ¿Aparece el MA601/MA801 en la pantalla de inicio?
El dispositivo debe estar en la pantalla de inicio para recibir los datos de usuario de Charder Insight e iniciar la medición. Asegúrese de que esta pantalla se muestre en el dispositivo cuando desee realizar un escaneo con Charder Insight.

4) El controlador USB no está instalado.
Normalmente, los controladores del cable de transferencia de llave UA-010 deberían instalarse automáticamente. Sin embargo, dependiendo de la configuración de seguridad del PC, la instalación automática de controladores podría estar bloqueada y el cable no funcionaría correctamente. Existen varios métodos para instalar los controladores.

1. Conecta el PC a internet.
Si es posible, el método más sencillo es conectar el PC a Internet, y debería intentar descargar automáticamente los controladores del dispositivo.

2. Descargue e instale los controladores manualmente.
Si el método anterior no funciona, por favor diríjase aPágina de descargaen este sitio web, descargaControladores USB para Charder Insighty la instalación se puede realizar manualmente. Se puede descargar una guía de instalación.aquí.