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Mensajes de error MA601 / MA801
| Página | Mensaje de error | Razón | Solución |
| Inicio / Cargando | El producto no arranca, póngase en contacto con el distribuidor. | El dispositivo no se enciende correctamente. Es posible que algún componente electrónico o cable esté defectuoso. | Contacte con el fabricante para obtener soluciones. |
| Página principal | Por favor, confirme la conexión del cable al dispositivo. | El cable de transferencia de llave UA-010 a Charder Insight se ha desconectado. | Conecte el cable de llave de transferencia USB UA-010 |
| Medición del peso | Error de comunicación, reinicie el dispositivo. | Error de software | Reinicie el dispositivo. Si el problema persiste sin mejorar, póngase en contacto con el fabricante para obtener soluciones. |
| Preparándose para la exploración | La medición ha dejado de funcionar. Error de medición |
El sujeto se baja de la plataforma antes de que se complete la medición. | Regresa a la página principal e intenta realizar la medición de nuevo. |
| Preparándose para la exploración | La medición ha dejado de funcionar. Contacto insuficiente del electrodo |
El dispositivo no puede medir correctamente la impedancia bioeléctrica del sujeto. Esto puede deberse a que las manos y/o los pies del sujeto no hacen contacto correctamente con los electrodos, o a que la superficie de su piel está demasiado seca. | Asegúrese de que el sujeto se haya quitado los zapatos y los calcetines. Si es necesario, límpiele las manos y los pies, y compruebe que esté haciendo contacto con los electrodos correctamente. |
| Medición BIA | La medición ha dejado de funcionar. Error de medición |
El sujeto se baja de la plataforma antes de que se complete la medición. | Regresa a la página principal e intenta realizar la medición de nuevo. |
| Medición BIA | La medición ha dejado de funcionar. Contacto insuficiente del electrodo |
Durante el escaneo BIA, el dispositivo detectó una anomalía en el contacto de los electrodos entre las manos y los pies. Es posible que el sujeto haya soltado los electrodos de las manos o haya movido la posición de sus pies. | Intente medir de nuevo |
| Medición BIA | Error de comunicación, reinicie el dispositivo. | Error de software | Reinicie el dispositivo. Si el problema persiste sin mejorar, póngase en contacto con el fabricante para obtener soluciones. |
| Medición BIA | La medición ha dejado de funcionar. Se acabó el tiempo |
La postura del sujeto puede haber cambiado demasiado durante la medición, hasta el punto de que el dispositivo no puede completarla. | Intente medir de nuevo |
| Resultado de la medición | Por favor, confirme la conexión del cable al dispositivo. | El cable de transferencia de llave UA-010 a Charder Insight se ha desconectado. | Conecte el cable de transferencia USB UA-010 y vuelva a medir. |
| Resultado de la medición | Fallo en la transferencia de datos. | Tiempo de espera agotado durante la transferencia de datos | Intente realizar la medición nuevamente. Si el problema persiste sin mejorar, póngase en contacto con el fabricante para obtener soluciones. |
| Resultado de la medición | El historial de datos está a punto de alcanzar su límite; por favor, elimine algunos datos en el Administrador de datos. | El dispositivo está cerca de su límite máximo de almacenamiento de mediciones. | Ve al Administrador de datos y elimina los resultados de medición que ya no sean necesarios. |
| Resultado de la medición | Error de impresión No se puede comunicar con la impresora. Prueba lo siguiente: Apague la impresora y vuelva a encenderla. Asegúrese de que todos los cables estén bien conectados o de que su conexión inalámbrica funcione correctamente. |
El dispositivo no puede conectarse a la impresora. | 1. Confirme que la impresora tenga compatibilidad con controladores PCL5 o superior. 2. Confirme que el dispositivo esté conectado correctamente a la impresora mediante el cable USB. 3. Confirme que los controladores de la impresora estén instalados en el dispositivo. |

