Charder Insight kan ikke registrere min enhed

Hvis din MA601/MA801 ikke ser ud til at være forbundet til Charder Insight, selv efter at USB-overførselskablet er sat i USB-portene på både pc'en og enheden, skal du kontrollere følgende:

1) Bruges det korrekte USB-kabel ( Charder )?
Charder Insight skal tilsluttes en MA601/MA801 ved hjælp af det specialiserede UA-010 Transfer Key-kabel. "Normale" USB-kabler, der købes andre steder, fungerer ikke korrekt.

2) Er "Dataoverførsel" slået til?
Hvis "Dataoverførsel" ikke er aktiveret, vil MA601/MA801 ikke oprette forbindelse til Charder Insight.

Indtast indstillinger på enheden (MA601 brugt i eksemplet)

Vælg "Dataoverførsel"

Sørg for at indstillingerne er som følger:

• Dataoverførselsmetode: PC-overførsel
• Overfør filformat: Overfør alle
• Bekræft brugerdata før måling: begge muligheder virker

Hvis "Ja", skal brugeren trykke på "bekræft" på enheden, før den træder op på enheden for at foretage måling.

Hvis "Nej", vil brugeren blive bedt om at træde op på enheden for at foretage måling, når det er startet af pc-softwaren.

3) Er MA601/MA801 på startskærmen?
Enheden skal være på startskærmen for at kunne modtage brugerdata fra Charder Insight og starte målingen. Sørg for, at denne skærm vises på enhedens skærm, når du ønsker at udføre en scanning ved hjælp af Charder Insight.

4) USB-driveren er ikke installeret
Normalt set bør driverne til UA-010 Transfer Key-kablet installeres automatisk. Afhængigt af pc'ens sikkerhedsindstillinger kan automatisk driverinstallation dog være blokeret, og kablet vil ikke fungere korrekt. Der er flere mulige metoder til at installere driverne.

1. Tilslut pc'en til internettet
Hvis det er muligt, er den nemmeste metode at forbinde pc'en til internettet, og den burde automatisk forsøge at downloade enhedsdrivere.

2. Download og installer drivere manuelt
Hvis ovenstående metode ikke virker, skal du gå tilDownloadsidepå denne hjemmeside, downloadUSB-drivere til Charder Insightog installer manuelt. En installationsvejledning kan downloadesher.