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Messaggi di errore MA601 / MA801
| Pagina | Messaggio di errore | Motivo | Soluzione |
| Avvio / Caricamento | Il prodotto non si avvia, si prega di contattare il rivenditore. | Il dispositivo non si accende normalmente. È possibile che i componenti elettronici o i cavi non funzionino correttamente. | Contattare il produttore per le soluzioni |
| Pagina principale | Si prega di verificare il collegamento del cavo al dispositivo. | Il cavo di trasferimento UA-010 per Charder Insight è stato scollegato. | Collegare il cavo di trasferimento USB UA-010 |
| Misurazione del peso | Errore di comunicazione, riavviare il dispositivo. | Errore del software | Riavvia il dispositivo. Se il problema persiste senza miglioramenti, contatta il produttore per trovare una soluzione. |
| Preparazione per la scansione | La misurazione ha smesso di funzionare Errore di misurazione |
Il soggetto scende dalla piattaforma prima che la misurazione sia completata. | Torna alla pagina principale e prova a effettuare nuovamente la misurazione. |
| Preparazione per la scansione | La misurazione ha smesso di funzionare Contatto insufficiente dell'elettrodo |
Il dispositivo non è in grado di misurare correttamente l'impedenza bioelettrica del soggetto. Ciò potrebbe essere dovuto al fatto che le mani e/o i piedi del soggetto non sono a contatto correttamente con gli elettrodi, oppure che la superficie della pelle è eccessivamente secca. | Assicurarsi che il soggetto si sia tolto scarpe e calzini. Se necessario, pulire mani e piedi e verificare che sia a contatto con gli elettrodi in modo corretto. |
| Misurazione BIA | La misurazione ha smesso di funzionare Errore di misurazione |
Il soggetto scende dalla piattaforma prima che la misurazione sia completata. | Torna alla pagina principale e prova a effettuare nuovamente la misurazione. |
| Misurazione BIA | La misurazione ha smesso di funzionare Contatto insufficiente dell'elettrodo |
Durante la scansione BIA, il dispositivo ha rilevato un'anomalia nel contatto degli elettrodi tra mani e piedi. Il soggetto potrebbe aver lasciato gli elettrodi sulle mani o aver spostato la posizione dei piedi. | Prova a misurare di nuovo |
| Misurazione BIA | Errore di comunicazione, riavviare il dispositivo. | Errore del software | Riavvia il dispositivo. Se il problema persiste senza miglioramenti, contatta il produttore per trovare una soluzione. |
| Misurazione BIA | La misurazione ha smesso di funzionare Tempo scaduto |
La postura del soggetto potrebbe essere cambiata eccessivamente durante la misurazione, al punto che il dispositivo non è in grado di completare la misurazione. | Prova a misurare di nuovo |
| Risultato della misurazione | Si prega di verificare il collegamento del cavo al dispositivo. | Il cavo di trasferimento UA-010 per Charder Insight è stato scollegato. | Collega il cavo USB Transfer Key UA-010 e misura di nuovo |
| Risultato della misurazione | Errore nel trasferimento dei dati. | Timeout durante il trasferimento dei dati | Prova a effettuare nuovamente la misurazione. Se il problema persiste senza miglioramenti, contatta il produttore per trovare una soluzione. |
| Risultato della misurazione | I dati storici stanno per raggiungere il limite, si prega di eliminare alcuni dati in Gestione dati. | Il dispositivo è prossimo al limite massimo di memorizzazione delle misurazioni. | Vai a Gestione dati ed elimina i risultati delle misurazioni che non sono più necessari. |
| Risultato della misurazione | Errore di stampa Impossibile comunicare con la stampante Prova quanto segue: Spegnere e riaccendere la stampante. Assicurati che tutti i cavi siano collegati saldamente o che la connessione wireless funzioni correttamente. |
Impossibile connettere il dispositivo alla stampante | 1. Verificare che la stampante disponga di driver compatibili con PCL5 o versioni successive. 2. Verificare che il dispositivo sia collegato correttamente alla stampante tramite il cavo USB. 3. Verificare che i driver della stampante siano installati sul dispositivo |

